电子通讯设备的普及,极大便利了国内民众的生活,现在大到大型购物中心,小到街头巷尾的烟摊,几乎无论买什么都可以用微信或支付宝付款,十分便捷。但正所谓有一利便有一弊,网络交易难免涉及个人信息,这就给宵小之徒以可乘之机。这次我在成都,就遇到一桩未遂电话诈骗案。
在网上定了东方航空从成都去长沙的机票,从搜索航班到微信付款完毕,不过三五分钟,心志既不劳,体肤也不苦,比在美国用信用卡还省时省力。就在动身的头天晚上,却突然接到东航的短信,说是由于机械故障,我定的航班取消了。短信中除了对由此造成的种种不便深致歉意外,还附有一客服电话号码,让顾客立即联系他们,或改航班,或退款,但都会得到东航三百大元的补偿金。收到短信后,心下本就疑惑;上网查了东航第二天的航班信息,并未见有任何异样,这疑虑也就更加深了一层。但心下到底还是有点不踏实;我在长沙的日程已安排好,如果航班真有变动,也算得上是牵一发而动全身了。所以当时虽然很晚了,我还是打了个电话过去。
一切都和真的一样。电话录音里,先是“感谢您选择东方航空公司”,然后便是订票请按一、查询航班请按二之类。一番手忙脚乱的按键后,电话那头终于有了个男人略显疲惫的声音。他一个劲地代表公司道歉,还说因为机械故障而取消航班的事几年都难得发生一次,弄得我倒好像该庆幸自己撞了大运似的;我则一个劲地表示理解,并且再三表示很赞赏东航这种把旅客安全放在第一位的作风。我俩就这么在电话中情真意切底聊了好几分钟,那种推心置腹和披肝沥胆,我相信如果是面对面的交谈,我们都非得抱头痛哭一场不可。到此我已断定这是个骗局了:哪家公司的客服会这样有这么多的废话呀!果然,一大堆铺垫和渲染后,对方切入主题,提到了三百元赔偿金的问题。我说:按照你事先设计的剧情发展,现在是不是该轮到我告诉你我的银行账号了呀?短暂的沉默后,那人挂断了电话。
一宿无事,第二天如计划中的那样,饮了三十年没饮到的长沙水。耶!