設萬維讀者為首頁 廣告服務 技術服務 聯繫我們 關於萬維
簡體 繁體 手機版
分類廣告
版主:紅樹林
萬維讀者網 > 五 味 齋 > 帖子
國航的服務真爛,國人代理的服務真爛
送交者: MacroNose 2011年11月25日19:34:44 於 [五 味 齋] 發送悄悄話

給老頭老太在網上("best travel store")訂的票,回來的email 里名字都對。

今天去機場,不知為什麼,在 Air China 的機器里老頭的名不對。下面有注釋給了正確的名字。Air China 說是 Travel Anget 搞錯了,要我打電話要Travel Anget改。給Travel Anget打電話,Travel Anget說他們沒錯。。。。搞來搞去搞了三個小時,打了無數的電話,都搞不定。

其間我也聽空姐說只要Air China check in manager在票上手改名並簽字蓋章就可以了。。但那manager就說她沒法改,為了不讓老頭老太急,只好又花了一千三當場買了一張票。。。

感覺沒問題時Air China 和國人的 Travel Anget 都蠻好,蠻便宜。。出了問題,都不是為你解決問題, 而是踢皮球推責任。並趁機在你身上撈便宜。。。

決定今後再不買Air China的票了。。。傷不起啊。。。

也想問問大家,你們有沒有遇到First Name在機器里錯了的情況?如何解決的?

我也一直保持了申士風度,沒和Air China check in manager爭吵。。是不是該吵一下就會解決問題啊?為什麼大家不能做有風度的人呢。。


遠離Air China !!!
遠離Best Travel Store !!!

0%(0)
0%(0)
標 題 (必選項):
內 容 (選填項):
實用資訊
回國機票$360起 | 商務艙省$200 | 全球最佳航空公司出爐:海航獲五星
海外華人福利!在線看陳建斌《三叉戟》熱血歸回 豪情築夢 高清免費看 無地區限制
一周點擊熱帖 更多>>
一周回復熱帖
歷史上的今天:回復熱帖
2010: 海子《面朝大海,春暖花開》英譯:
2010: 試圖像
2009: 我不是很喜歡吃鴨,總覺得鴨有臊氣,不
2009: ZT:中國礦難背後的利益格局
2008: 給丫老-聰明丫丫
2008: 我雖然是女權主義者,但也不得不承認,
2007: 初戀 (截至今日最全版) BY 東郭
2007: 田娃台詞----(田娃Q群成員-拉風-暁葉-