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終結MBA神話
送交者: 王言 2004年05月14日16:37:46 於 [教育學術] 發送悄悄話

  “每個MBA畢業生都應該在自己前額烙上骷髏標記,並寫上不適合做管理人員的警告。”這是在全球管理界享有盛譽的管理學大師亨利·明茲伯格(HenryMintzberg)不久前出版的一本新書《要經理,不要MBA》中的一句原話。該書把高高在上、不可一世的MBA們一瞬間投入地獄,MBA的輝煌神話幾乎在一夜間被打破了。

  當1974年5月號的《財富》雜誌把哈佛49屆畢業生譽為“令美元失色的班級”時,MBA的神話幾乎達到了頂峰。在這批畢業生中包括20世紀70年代強生公司總裁吉姆·伯克(JimBurke),施樂公司總裁彼德·邁克勞(PeterMcColough)等等。這些出身於哈佛商學院的管理精英自此成為了“美國夢”的最佳注釋,他們不斷被冠以“天之驕子”的稱號,成為企業界乃至全社會羨慕的特殊人物。自此MBA熱潮席捲了全球,國際頂尖商學院充斥着如雪片一樣寄來的報名表,而麥肯錫、高盛這樣的知名企業甚至為爭奪優秀MBA畢業生打得不可開交。

  而在《要經理,不要MBA》中,明茲伯格教授提出了一個令很多MBA畢業生們歇斯底里的觀點:企業不應該僱傭MBA畢業生,因為教室和課堂根本無法培育出企業的領導者。

  早在2000年,明茲伯格在接受美國《快速企業》雜誌採訪時就曾說:“我們現在正在創造一個新貴族階層,認為某些人花了幾年的時間在課堂里學習了一些管理知識就有權進行企業的管理和領導。但是,教室里是培養不出企業領袖的,何況現在的商學院是在用1908年的產品、1959年的戰略來培養所謂的管理者。如果你真想要學習如何做一個好的管理者,那麼你就需要在一個有其他管理者的環境中,這才是對領導能力的培養。”

  在加拿大蒙特利爾麥吉爾大學任職的明茲伯格教授在管理學領域始終是一個非常引人注目的人物。作為2000年美國管理科學院傑出學術貢獻獎的獲得者,明茲伯格已經出版了14本與管理學有關的暢銷書,其中,最具影響力的學術著作包括《管理工作的本質》1973,《組織的結構》1979,《組織內外的權力鬥爭》1983等等。在管理學領域,他常提出一些打破傳統的獨到見解,也正因如此,他被很多正統學者認為是離經叛道的代表人物。然而無可否認的是,每次當明茲伯格提出任何新的理論和觀點之時,整個管理界都會為之沸騰。

  明茲伯格在《要經理,不要MBA》一書中毫不留情地指出,企業不應該僱傭MBA,因為他們不是好的管理者。明茲伯格有一句名言,“MBA是以錯誤的理由用錯誤的方法教給了錯誤的人。”明茲伯格聲稱,“試圖把管理學教給一個從未進行過管理的人,就好比把心理學教給一個從未接觸過其他人的人。在走進課堂時,很少有MBA學生帶着來自經驗的謙卑。他們所討論的個案研究,與他們做過的任何事情都沒有關係。”

  在《要經理,不要MBA》一書中,明茲伯格教授給管理提出了一個新的定義。他認為管理是經驗或者稱手藝(craft)、經營洞見(art)以及科學分析(science)三者的結合。他認為,傳統MBA教育過於偏重各種理性分析技能,鼓勵了一種“精於計算型”的管理模式,而忽略了管理的一個重要因素———經驗;而經驗恰恰只能從實踐中學習,在課堂里是學不到的。

  明茲伯格明確指出,“技術分析型”的管理者對於企業的發展來說是有害的,甚至是“致命的”。企業真正需要的是均衡、有獻身精神的管理者,他們的管理模式可以被稱作“全心全意型”。

  早在10年前,明茲伯格就一直在關注MBA畢業生的就業問題,並選取了19個曾在1990年被哈佛商學院評為“MBA超級明星”的畢業生作為跟蹤研究對象。根據明茲伯格的研究表明,10年後,這19個當中有10個人的職業生涯幾乎稱得上是災難性的,他們或是被董事會解聘、或是其所經營的企業面臨破產的厄運,其中就包括一度曾經頗受公眾矚目的美國東方航空公司(EasternAirlines)總裁富蘭克·羅倫佐(FrankLorenzo)。

  按明茲伯格教授的觀點,美國企業的主要弊端,以及它們日漸失去公眾尊敬的原因都在於美國式的MBA世界觀:精明、善於分析,並確信管理技巧能從一家公司搬用到另一家公司,無需長期從事任何特別行業積累經驗。

  明茲伯格教授指出“MBA課程訓練出來的畢業生猶如僱傭兵,除了少數的例外,他們對任何行業或企業都沒有承諾感。這些MBA課程創造了一套錯誤的企業價值觀。對企業來說,最危險的管理者往往就是這些信心超出實際能力的人,尤其是在這個極度虛華與亢奮的社會裡,這些人會把所有其他人都逼瘋。MBA課程不僅吸引了大批這樣的人,而且對這種傾向還予以鼓勵,起到了推波助瀾的作用。”

  對於著名的哈佛商學院純案例教學法,明茲伯格的批評尤為猛烈。他認為這種案例教學方法只能訓練人們對自己幾乎一無所知的事務妄加評論。明茲伯格在書中指出,當企業的管理經驗被印刷成案例的那一天起就已經是過時的經驗了。

  “這種所謂的案例教學法很容易形成對問題膚淺的看法,如此一遍又一遍地重複,使很多MBA學生不是根據企業的實際情況而是根據一堆‘乾淨、漂亮’的數據來做出決策。這樣的教學只能促使管理者與他們所管理的東西之間明顯脫節。”

  對MBA教育持批評態度的人並非明茲伯格一個,目前美國和歐洲很多頂尖管理學院的教授們都開始對MBA教育體制進行反思。明茲伯格出版的《要經理,不要MBA》一書,被大西洋兩岸的學者看作是一份石破天驚的宣言,它不僅促使人們重新審視處在熱潮中的管理學教育而且也使人們開始更為冷靜地思考看待這種教育的方式。

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