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從加州到新州(6):紮根新澤西
送交者: 回遊的海歸 2012年07月26日18:53:39 於 [教育學術] 發送悄悄話

本來這個搬家還有很多可以寫的,不過領導有命令:不許再寫了,所以只能匆匆地交代幾件事情以後結束這個系列。

第一個要說的就是那個搬家公司。搬家的費用公司是答應支付的,當初為了照顧華人的公司,選擇了我們選定的這家公司,結果證明是一個最大的失誤。這個公司基本沒有一項承諾是最後兌現了。答應的時間不到(當初信誓旦旦地給我們打保票),答應的價格不守,答應的服務沒有提供,答應的質量沒有得到保證,不僅弄壞了不少我們的東西,丟失了幾件小東西,更多出了一件他人的東西。更加令人氣氛的是臨時還提出好幾條無理的要求,還威脅我說如果不答應,就要把東西拉走。我當然不能忍受和妥協,只能求助於警察。兩位新州警察明確告訴他們,如果他們膽敢把我家的東西拖離我家的地界,他們不僅逮捕兩位當事人,而且永遠不容許這個公司在新州做生意,同時給公司的老闆發送傳訓令,這才壓制了他們的流氓習氣。本來,既然已經有了警察的紀錄,已經就是公開的事情,我是想再一次公開他們所有的信息,讓大家不要再上我的當。可是,領導既然發話了,還是以領導的指示為準吧,不要具體說了。也是,本來好好的一件事情,在他們的攪呼下,已經變等相當的惡臭,再重提,只能平添惡味和煩惱,而且即使追究下去,也沒有太多的經濟利益,何必過於計較,算了吧,暫且放過他們。不過,我所有的證據,信息都保存着呢,等哪天我不願意上班了,在時間上比較空餘的時候,再來和他們玩玩。

第二個就是感受新州DMV前台的幾位有色女士的服務質量之差和態度之惡劣。為了辦理我們的駕駛執照和車子的登陸證件,她們讓我們跑了好幾趟。我是第一次知道,有着律師和買賣雙方簽字合同的買房證明不能算是自己在新州的居住證明,而網上打印的銀行賬單卻可以(要知道,銀行的地址可以隨便在網上修改)。我還是第一次知道,加州的有效駕照不能算作是自己的帶有照片的身份證明。更加奇特的是,領導和我是同時去辦證的,她本來已經在辦理了,因為我這邊雄壯的有色妹妹的堅持,在她請來當時的DMV領班(也是有色妹妹)的直接干預下,連帶着讓領導的證件也沒有辦好,真是聞所未聞。看來政府和半政府部門的服務質量之低,是一個全世界常有的通病(日本除外)。

第三是享受美國銀行的高質量服務。和DMV前台的雄壯妹妹的惡劣態度形成鮮明對比的是,我們當地的美國銀行的服務態度之好就顯得特別珍貴。為了給我們開出居住證明的證件,銀行的主管親自打印了我們的帳號資料,寫了一封親筆信,加上自己的名片,放在信封里,給我們。作為美國銀行的近二十年的老客戶,享受如此好的服務還真是第一次。令人更加氣憤的是,同樣還是那兩個在DMV前台工作的超級富態的有色美人,當我們拿着銀行的證明資料回到DMV給她們確認時,她們居然連看都不看,最後我們花了很多時間弄好的銀行證明根本沒有用上。你看看這態度,想着每年給各級政府上交的遠超6位數的稅金,真是感到不公平。

第四是感謝當地圖書館的良好的服務。我們第一次去圖書館的時候,在沒有任何證件證明我們居住地的情況下,圖書館的工作人員居然主動提出給我們辦卡,然後讓我們下一次去的時候,帶上證明資料給他們查證一下就可以。你看看,這樣的服務,和DMV的服務比,真是天上地下。如果到處都是這樣的服務,即使讓我們再多繳一點稅金,我們也心甘情願。

慢慢地,我們逐漸地安定了下來。房子外部修補的工程也進入了尾聲,去上班的乘車路線也逐漸地熟悉了,後院每天都出現成群結隊的鹿群,留在加州的房子雖然經歷了一些波折,也比較順利地出租了出去,女兒同時提前開始了大學的課程,一切都向着平穩和安定的方向發展,很好,經過幾個月的折騰,我們終於在新澤西州安了家,開始了又一段不同的生活。

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