一华友打电话咨询她儿由于行为问题经常被学校不让去上课。不知怎么办? 自己该给老师送更多的东西(开学以来一直送些小礼物)去向老师为儿子的行为道歉，还是其它？
 我给了她一些我做为家长的见意。在学校处理任何问题时，立场是站在学校及员工利益一边，而家长的利益在突发事件及遇一些法律问题时常常不能保证。家长必须自己争取利益。以上这事为例。
     这母儿由于种种原因(去年的学校由于财金及教师不足等因素减掉了对特教服务而让他儿转入如今学校：昰第一年有特教服务)该校管理阶层到教师到所涉人员不太有特教经验。这就造成了开学后常常事故不断。

      在美国每一个孩子都有上学的法律保障，包括各类残疾，甚至精神残疾病孩。家长并不能选择生什么样的孩子，健康或不健康。以上这个例子正是如今一些有特教中心学校与家长之间经常有矛盾的根源。作为学校，当然希望有好处理的孩子使学校员工工作顺利甚至不受伤害。但作为家长也有送孩去上学的权利。这时许多学校的规章制度就会有细节保护员工。
 但问题是一旦学校的利益得到保障，有时家长的利益就无法得到完全保障。一有事实在手就送孩子回家，要是孩子利用这个心理不断做出行为，那岂不是孩子就上不了学。
 矛盾就这么产生了，这时做为家长特别是华人家长千万不能一口把责任揽到自己这边，向学校道歉孩子的行为。这一道歉正好学校把责任推给了家长。让家长认为是自己的责任而处理会不公于家庭，学校不积极解决问题。哈，大部分这种情况只发生在为他人考虑的华人家长的机率大。其它各族要么蛮不讲理指责学校，反正无论如何学校自己去想办法解决问题，要么用法律武器直接去争取。
  但我还是没有看到实际对问题处理时，直接用法律手段会对家长有实际的帮助。家长结果会争到一口气，但付出会不小。至少长期耗战从精神到时间都得投入。我个人认为用有理有节，用法律名义，本着理解学校困难，但希望学校积极解决问题会更有实效。
  如以上这例。我建议我友立即打电话与学校管理部分(大部分情况下principle assistant 分管特教)make appointment。告之家长与老师在自己孩子问题上有些分歧意见，希望管理部门协调解决。但肯定老师非常努力，只是现实状况家长有些想法，要与学校沟通。是否会使情况好转。
    这样的一个约见请求就可以使事情有变好的机会。因为老师方的上级领导是学校管理方，在美国一般矛盾不经管理方协调直接上到法律阶段的状况非常少。
   但约见只是第一步。在约谈时，学校一定会拿出许多法律条例（家长在开学时签过字的）陈述他们所掌握的证据，试图证明学校的公正。哈，不少华人家长在这时被吓住。（他们说的会是事实，但法律同时也保护孩子有权上课）因为一迁徙到违法之类，家长们就认为不争了更能缓解问题解决。其实在美国，只要没有法庭的最后裁决，是不存在违法的。这时家长就应态度冷静且阵述家长方感谢老师及学校的大力支持，但目前情况恶化还是双方都不愿看到的。希望了解有何更好的方式解决问题。作为家长方会全力支持学校解决问题。这张牌一打出后，学校绝大部分情况下会积极找到解决问题的办法（向学校上级找人力资源帮助或转孩到其它资源部门等措施）因为学校了解了家长并不是蛮不讲理，且就算到了法律诉讼阶段，对学校及整个系统也无好处。一输官司要赔几百万。哈，这个球就这么有理有节踢给了学校。这样就能基本保证家长方利益。
    几年来常见这些学校，家长纠纷案。哈，希望经验可以帮上华人家长忙。一条原则遇原则问题千万不可道歉，而用积极方式解决问题且也不见意把校方逼入死角。用法律知识保护自己和家庭在美很重要。