說到ACCOUNTABILITY, 所有的微軟民工們都經歷過或至少聽說過某些經理, 沒技術能力, 沒有管理能力, 對產品一無所知, 對人MEAN, 可是該升就升, 產品玩蛋了, 換個地方繼續當官. 至少的, 也能去個舒服的地方享受兩年, 然後東山再起.

具體的, 先從高層看起.

微軟老印中混的地位最高的, 傻氣牙, 官居搜索的資深副總裁. 老傻當年在某部門當VP, 除了提拔了一群老印到中高級職位上來, 狗P也沒幹. 該部門是當年爆沫為了照顧老同學發財, 花了一大筆冤枉錢買來的. 老同學幹了兩年退休去變政治家去了, 留下的攤子就讓老傻管了. 老傻無為而治, 銷售毫無增長. 本來還準備跟SIEBLE競爭一下, 現在基本就屬於市場棄兒的那種. 有意思的是, 老傻很不得人心也就算了, 在老印中, 對他的罵聲也很高. MS POLL 得分低得可憐.

可老傻的舔臀功, 那是超一流呀. 爆沫被舔得舒服之餘, 提拔老傻當了資深VP. 幸虧爆沫還有點腦子, 在KEVIN 去離開公司後, 從YAHOO挖了個陸奇來當搜索的總裁. 如果繼續提拔老傻當總裁, 微軟跟GOOGLE在搜索的競爭, 可以說是輸得褲子都沒了, 永無翻身的日子了. 現在老陸跟老傻的鬥爭呢, 就很耐人尋味了.

再看當年的WIN FS. 這是VISTA失敗的主要原因. 本身呢, 可以說是徹底的失敗. 蓋瓷倒是不錯, 下了罪己詔, 過段時間就退位了. 可干WIN FS的那群人呢, 官升得比誰都高.

WINDOWS MOBILE 可以說是大笑話了. 比別的公司開發得早, 比所有公司的市場占有率都差. 大家該升官升官, 該得獎得獎. 直到去年, 爆沫有被逼宮的危險的情況下, 把EXCHANGE的VP換了過來, 一切推倒重做. 上個星期 SERIES 7 接近完工, 能不能有轉機, 就看這回了.

MSN呢, 人送外號"升官發財站".  REVENUE跌跌不休, 賠錢越賠越多. 可招人呢, 什麼高中沒畢業的, 去面試合同工沒通過的, 學中國歷史的選修了門JAVA課的, 修車修膩了想搗鼓下電腦的, 一古腦, 全收下了. 為什麼? 管的人多了, 就可以升官了麼.  WINDOWS 的一個小組長, 十年沒升了, 去MSN半年, 連跳兩大行政級, 成DIRECTOR回來管他以前的老闆了. 別的地方, 平均兩三年升一工資級. MSN呢, 一年升三級的屢見不鮮. 看得大家眼紅之出血.

MSN的人名聲極臭. 反正我所在的部門是從來不招MSN的人的. 所以雖然眼紅, 顧慮面子的, 害怕對將來CAREER不利的人都沒去, 去的基本是混不下去的, 不要臉的, 被錢逼得要搶銀行的.

還有很多的部門, 五年十年了, 什麼產品也沒做出來, 大家依然逍遙自在. RESET十幾次了, 人還是同樣的那群人, 級別都高了不少了. 號稱是蓋瓷最關心的兩大部門, 醫療和教育. 幾十個億砸進去了, 別說微軟外部的, 就是微軟內部的, 聽說過他們的又有多少呢?

這些都罷了. 最叫絕的是IT部門. 很多人知道, 微軟大概有九萬人左右. 可其中的一半, 四萬多人都在IT部門, 這一點就沒多少人知道了. 這是個非常令人吃驚的數字. 微軟的IT, 雖然也承擔一些對外的支持工作, 但跟IBM或HP那是沒法比. 四萬還只是正式工的建制, 合同工恐怕至少還有個四五萬. 為什麼要這麼多人? 答案只有一個, 效率極其低下. 看一眼他們的ORG CHART, 能讓人立即暈倒.

民工-> LEAD -> 大 LEAD -> MANAGER -> SENIOR MANAGER -> GROUP MANAGER -> DIRECTOR -> DIRECTOR -> SENIOR DIRECTOR -> GM -> GM -> GM -> VP -> VP -> SVP -> SVP -> PRESIDENT -> BALMER (CEO)

每個LEAD, 一周一次會. 每個MANAGER, 兩周一次會. 每個DIRECTOR 到GM, 每月一次會.

我跟IT的若幹個部門打了數年交道. 他們DEV, TEST, PM, SUPPORT 等各類人馬俱全. 我可以說, 我這麼多年的工作生涯中, 從來沒見過水平如此之低的隊伍. 一個連按CTRL-ALT-DEL去改密碼都不會的高級技術人員, 從20歲進微軟到升到SENIOR DIRECTOR, 只用了兩年差一個月的時間, 這還包括了三個月的合同期. 看看這些人, 你不禁想, 幹活和技術能力, 有個鳥用?

拍案叫絕的事情多得數不過來. 當年被GATES親自接見, REVIEW拿了罕見之罕見的5分的職工, 兩年不到, 因為表現不佳被開除.  還有在一個組裡, 連續多年拿UNDER PERFORM的人換了個組, 突然就神勇到連續拿TOP 20% AWARD. HR里, 統計這樣的情況非常容易, 可就是沒人理睬. 同一個人, 在兩個經理下的的完全不同的極端的表現, 不是一個經理太MEAN, 就是另一個經理太偏愛, 或者兩者皆有. 總要有人承擔責任吧?  從來沒有.