賭場百態:無所不在的攝像頭
無所不在的攝像頭
賭場的攝像鏡頭有數千個,荷官和賭客的一舉一動都會被記錄下來,如果遇到有爭議的情況,就可以調出來查看。
最常需要調出錄像的情況是骰寶的賭桌上。骰寶(Sic Bo)也稱為賭大小,遊戲開始之前荷官先把骰盅扣好,按開始之後,電子骰盅“砰,砰,砰”連擊三次之後,三粒骰子在骰盅里停下來,顧客開始下注。
當顧客停止下注,荷官就會打開骰盅。所有中獎的區域彩燈都會亮起,荷官收掉所有沒有中獎的區域,然後按照不同的賠率賠出籌碼。
骰寶的顧客中,最常見的是來自中國與印度的勞工與遊客,新加坡人也有,比較少。最常下注的是大小,三粒骰子合計是4-10為小,11-17為大。時候一直連開同一種,就會同時有許多人下注。
荷官會先核對有幾位贏家,經常會出現賭桌上籌碼的份數與舉手的贏家不符的情形,桌上有四份籌碼,顧客中確有五位舉手,都說自己下了注。這時候攝像頭的用途就顯出來了,荷官叫身後的管工,告知部門經理,經理再打電話給保安部門。荷官收起有爭議的籌碼,遊戲繼續進行。大概十幾二十分鐘之後,經理會接到電話,他邊接電話邊告知顧客,誰誰下了賭注,誰誰下在另一個投注區被吃掉了,然後荷官按照經理的指示賠出籌碼。
也有時候舉手的顧客比中獎的籌碼少,荷官只好一遍一遍的喊,是誰的25塊?有人舉手了,剛打算賠給他,另一邊急沖沖走過來一位,他也舉手。原來是站在中間,兩邊下籌碼。光忙着另一邊,這邊開出來就沒聽到。荷官一邊賠一邊問之前舉手的那位,不是你的籌碼為什麼舉手啊?他說我是指給你看。通常荷官明知他在說謊也不會拆穿。
還有一次是我旁邊的骰寶賭桌,有位顧客就沒這麼幸運了,開獎的時候他走開了,以為等會回來還來得及。可是他回來的時候籌碼已經被別人領走了。雖然查了錄像,卻也無法找到錯領或冒領的人。他很生氣,站在骰寶的賭桌旁邊不走,也不下注,一直跟別人講他的故事。
剛開業我第一次做百家樂的時候,出現和局。賭桌上和的下注區分別有三粒25元,和是一賠八,我應當每人賠兩百,可是我卻按對子的賠率一賠十一賠了出去,賠了275。籌碼賠出之後我忽然想起出了差錯,連忙告知身後的管工,於是部門經理就來了。
顧客倒是很合作,我剛說賠錯了,他們馬上把手中的籌碼拿出來。可是部門經理非要調錄像,先把籌碼都收回,等半天才按正確的賠率賠給顧客。
這樣的過程很麻煩,骰寶有多人認領的情形下必須調錄像,而其他的情形根本無需多此一舉。現在大家做的久了,都很少出錯了。如果出了錯,跟後面的管工說一聲,通常直接改過來就行了。
有一個朋友的母親,去另一家賭場玩,忽然有部門經理走過來,告訴她之前某一手賠錯了,要收回五十塊錢。老太太也搞不清錯沒錯,就把籌碼交出去了。
在海洋賭場,類似的情形是不會讓顧客交回的。開業之初,有一次21點顧客放棄,我應當還給顧客一半然後收掉他原本的賭注,可是我忘記收,還賠了一半給她。管工發現了錯誤,他告訴我,可是牌已經都收了,籌碼也都在顧客手裡了。我要向顧客討回,他反對。他報告部門經理,部門經理說沒有關係,遊戲繼續,並沒有調錄像查看。
我有一個朋友,她在顧客用現金換籌碼的時候差點出了大錯。按照程序,她把一張一千元的鈔票放在一邊,然後把五十元的按照五張一組擺好。她擺好其他二十張五十元之後,赫然發現一千元的鈔票不見了。
按程序管工報告經理,調錄像來看。兌換的步驟沒有完成,籌碼和現金都要先收進來。這段時間顧客很焦慮,一直責怪荷官。荷官心煩意亂,幾乎不能專注於手中的工作。
結果出來了,原來是另一位顧客也等着換籌碼。他把兩千元先丟在賭桌上,因為不想等待,又拿回去了,可是他拿回的是三千元,把別人的一千元也拿回去了。他並沒有離開桌子,但被要回鈔票的時候很不高興。
我認為這位顧客很可能是故意的,不大可能有人會這麼糊塗,想渾水摸魚也未可知。 |