作者：qwxqwsean


我在中國和美國都當過工廠的工人，目前我在醫院當人力車夫，行業不是製造業， 但工作內容和一般體力勞動的工人差不多。

按我感覺，中國工人的工作效率--以上班時每小時的工作量及完成任務的效率計---一般是美國工人的150%-200%。 在工作方法上，中國操作員的創造性明顯比美國工人高。

以我在美國一家汽配廠當工人的經歷為例。 美國工人的操作方法很大程度上是上司指定的，而上司不太在第一線工作，對於具體應如何操作，並不太懂，所以指導的操作方法通常不太好， 操作工則大多不動腦，上司說怎麼做就怎麼做。 美國工人不像中國工人一樣，做壞了產品或延誤了交貨期會被罰款，美國工廠從來不罰工人款，對美國工人來說，做好做壞一個樣，即使做壞了，如果是按照上司指示的錯誤方法做壞的，自己一般就沒責任， 所以美國工人對自己製作的產品的質量和產量都不關心。 上司通常和老闆都有些矛盾，上司在生產上不是親手操作，而是指導操作工去做，於是經常會故意叫工人按錯誤的方法做，這樣，一批產品做壞了，或者進度太慢， 一般工廠都不會追究責任，如果被指責， 上司就把責任推給操作工，而操作工可以說自己自己一直是按上司指導的方法做的，所以做壞了與自己無關。

美國工人工作一般不在乎產品的質量與產量，而比較關心程序合法，無論產品最終合格不合格，能否按期交貨，都不重要，重點是把責任推掉。 美國上司對下屬的指揮，通常是炫權式的：“我讓你怎麼做，你就怎麼做， 做錯了我負責”

相對來說，中國工人的操作，操作員自主的成分很大，上司對下屬的要求，一般是重點看最終產品的產量與質量，中國上司一般不會過過干預操作工的具體操作方法。 上司對操作工：“具體怎麼做，你自己看着辦，只要在下班之前上交1000件合格產品就行。”