到美國來已經二個月了，雖然還有諸多地方不能適應，但基本上已對單位周圍的環境有了一個大致的了解，生活和學習也比剛來的時候從容得多，節奏也不那麼快了，是啊！看看周圍的美國人，哪個人的工作會像如今的上海人那樣“拼着命”做事？不過話說回來，美國人幹事慢的特點真是出乎我的意料，真不知道這些年來美國的經濟增長是如何干出來的。

暫且不談美國人上班時的工作強度如何，只從身邊的人下班從不“遲退”，上班從不“早到”，周末時間“誓不可占”的情況來看，美國人在對待“自有時間”的態度就值得我們“學習”！

說到工作效率低，使我又不得不想起我剛來美國時，公寓水龍頭維修的事情，整個過程挺有戲劇性：

話說2007年1月11日，這是一個值得紀念的日子，因為在這一天，我從千里之外的上海來到了太平洋彼岸的美國大學，開始了我四個月的訪問學者生活。

這天下午3點多鐘，我們一下飛機，就在Wendy的迎接下直奔預先租借好的公寓，當然，在拿鑰匙進房之前，房租是要交的，手續是要辦的，注意事項是要聽的！在交了一千元美鈔（心疼啊），簽了幾十個簽名（手酸啊），聽了一大段交代（難懂啊）之後，我們終於到家了，房子不錯哎，有90平方，地毯和牆壁都挺乾淨，不過暫不要興奮，這裡可是沒有任何家具的！

為了生存，我們必須首先去買家具、炊具和食品。等採購結束並在外面享受完第一頓美國晚餐之後，接着要幹的事顯然是洗澡、睡覺了。

拿好毛巾、睡衣，打開浴室水龍頭，為什麼花花流出的沒有熱水？難道美國人洗澡不用熱水？可是不對，為什麼同事的浴室中有熱氣漫出？接下來的反應一想便知：水龍頭壞了！我只好借同事的浴室用了。

洗完澡，想起那位管理員“洋大姐”最後交給我的房間設施檢查單，她曾讓我進屋後仔細對照檢查清單上的物品，無論有否問題，都需在星期一上午交給她。這一天是星期四，想想只要忍耐三、四天，況且英語責問的話也不太會說，就馬虎幾天算了吧！

星期一（1月15日）早上，拿着填寫完的檢查單，預習着事先準備好的對話，奔公寓管理處去了，儘管管理員聽了半天才聽懂我的意思，但在看完反饋表之後，還是爽快地開了一張維修單，並交代我們隨時都會到房間維修，希望我們不在家時，能容許他們進入維修（他們是有鑰匙的）。

等待了三天以後，仍沒見有維修的跡象，我實在忍不住了，一大早（這天是1月18日）又到公寓管理處進行交涉，反覆強調我想洗熱水澡的願望，並希望他們能立即維修，在宿舍等了1、2個小時以後，大約10點多鐘終於有一個維修工出現了，我在為其指出故障位置之後，就一邊看書去了，本來這個水龍頭的問題並不大，我想有一個小時肯定搞定了，但這個維修工的能力實在不敢恭維，在唉聲嘆氣的背景聲伴隨下，居然11點鐘收工走了！我想他肯定去吃飯去了，走到浴室看看，一切如故，多出來的是一地的髒水。到了下午2點多，這個維修工怎麼還不來呀，難道去喝酒去了不成？我正準備出門去看看，維修工再次出現了，這次同樣是唉聲嘆氣，幹了差不多2個小時，突然過來告訴我，今天修不好，明天再來。咳，我怎麼用自己的浴室的熱水就這麼難呢？

接下來的幾天我因為有事情要辦，沒有在房間裡等維修，每天晚上回來的第一件事情，都是到浴室去看看修好了沒有，每次都很失望。

這天已到了1月22日，又是一個星期一，我實在不願意再等待了，我在辦公室用電腦查到了公寓的網站，用他們提供的留言功能，給公寓的管理員寫了一封措辭比較嚴厲的長信，描述了這件事情的前前後後，希望管理處的“領導”能立即派人維修，很快，第二天的上午我就接到了經理的來信，說這幾天他們正在忙於整個公寓的供熱系統的故障維修，人手騰不出來，他建議我先用一下同伴的浴室，還希望我能以整個公寓的大局為重（以前我還以為只有中國才這樣做思想工作的呢？），他說就在這兩天一定會派人維修我的浴室。接着我立即給他回了一封信，對他的關心表示感謝，並希望儘快能在我的浴室看到他。

大約是星期三（1月24日）的晚上，我們回來後，看到門上掛着一個黃色的卡片，上面寫着：”Maintenance Employee Is In You Home Now！”，我們推推門，鎖着得呀，看來維修工並不在裡面，用鑰匙打開後，直奔浴室，看到仍然是沒有把手的龍頭，還是沒修好！真是氣憤啊。

正當我準備採取進一步行動時，從電腦中看到了公寓維修經理的來信，說：“有必要告訴你，我們今天到你的房間去維修了，本想給你換一個，但發現你浴室用的這種水龍頭我們倉庫里沒有配件，所以實在抱歉，我們需要向供應商去預定，估計要下個星期一才能到貨，希望你能再次等待一下。”看到這封信，我能說什麼呢？我非常大度地給他回了一封信，說：“沒關係，只要在下星期能修好就行，您就慢慢修吧！”。

直到1月31日，也就是維修經理說的“下個星期”的星期三，在我們晚上回來的時候又發現門上掛着一個粉紅的卡片，一看上面寫着“We Were in your home today, Completed, sorry for the inconvenience by JACK date 1-31-07， if you have any questions call the number below. Thank you.”

至此，一個耗時20天的浴室水龍頭的維修工程終於結束拉！