各位不要以為本人做了什麼作奸犯科的事。這是絕對沒有的。
話說幾年前我到中國西安旅遊。西安是中國最值得去的地方,是一個旅遊者一生中一定要去的地方。雖然中國對我這個在美國出生長大的人來說是個完全陌生的國度,但我可以自豪的說:我的普通話比我在美國見到的許多從中國來的人都講得標準。(好像有些福建人廣東人香港人都不會講普通話)。
我到西安後住在西安最繁華的大街上一家三星級酒店的六樓。在外旅遊了一天,第二天要搭乘早班機離開西安,所以晚上11點我就睡了。就在我睡得很香的時候,忽然一陣驚天動地的巨響把我從床上嚇得摔到在地板上。恐怖分子襲擊?地震?我來不及細想,逃命要緊!我像只矯健的兔子一樣直奔門口,拉開門就跑。(這得益於我在美國學校接受的生存訓練)。我身上只穿了**,不講了--------大家不要胡思亂想。等我衝到過道上才發現:怎麼整層樓只有我一個人在逃命?其它房間還是靜悄悄的。我停下來,再仔細聽聽那斷斷續續的巨響聲的來源,原來是從我樓上那間房間傳來的,再仔細聽聽,原來樓上那間房間在凌晨1點搞裝修,又是電鑽,又是敲敲打打。。。。。。熱鬧非凡呢!我馬上回到房間給服務總台打電話投訴。在噪音影響下,我要扯着嗓門才能讓那個服務員聽到我的聲音。服務員說去給樓上的人講講。一會兒她回電說,我樓上的那間房間出租給了一家公司,那家公司在搞裝修。我馬上告訴她,必須停止裝修,讓住酒店的客人有個安靜的環境休息。她抱歉的對我說:請你諒解諒解,那家公司要趕工的。我一聽頭都大了,服務員居然要我忍受樓上傳來的震耳欲聾的噪音。我開始和她論理,她也自知虧理,匆匆說了句:那家公司裝修不管我們酒店的事。就掛上了電話,這可把我惹火了,昏昏欲睡的腦袋一下清醒了,感覺自己像個鬥士。我一直不停的給她撥電話,她一聽我的聲音就掛上,我撥,我撥,我再撥。。。。。。後來她忍不住了,只好和我繼續通話。我反覆要求停止裝修,她反覆說那家公司不理會這個要求;我要求換房間,她說沒有其它房間;我要求退錢去其它酒店住,她說她沒有這個權力。最後我說我要找值班經理。不一會,值班經理和一個服務員出現在我的門口。我對那個經理重複了我的要求,那個滿臉帶笑的經理一直在說對不起對不起,不過樓上裝修是不會停的,想換房間是不可能的,退錢也是不可能的。。。。。他和那個服務員一樣勸我忍耐忍耐。 他們的態度很明確,對他們來講,我只是個住兩三天就離開的客人,而樓上那家公司可是長期客戶,他們不可以得罪的。這樣我們三個人站在過道上爭論了十幾分鐘。看着時間快到凌晨兩點,想到幾個小時後我還要趕早班機,還這樣沒完沒了的站在這裡交涉。我心中火冒三丈,不禁衝口而出:去了這麼多國家,還沒有見過你們這樣沒有職業道德的酒店。顯然,這句話打動了經理,他轉過身和服務員低聲說了幾句然後告訴我,把我轉到三樓的一間空房。 我飛快的收拾好行李,跟着服務員下到三樓。服務員開門後,疲憊不堪的我放下行李,關上門,一頭就栽到床上。媽呀!這一次我又給嚇得從床上摔到地板上:床的被子枕頭是沒有換過的---------是一個抽煙的,沒有洗過臭腳的男人使用過的。