毛主席说过,“群众的眼睛是雪亮的“。这句话过去听过好多次,但没什么体会,直到 近来两件事,才使我对这句话恍然大悟。
一件事是正龙拍虎,也就是网上传得纷纷扬扬的华南虎一事。究竟有没有野生华南虎,此话暂且不说,只说网民的热心和智慧,那可真叫我叹服!华南虎照片一出,网民众说纷纭,这当中跟着看热闹的自然大有人在,但也确实不凡高人慧眼。先是有人从生物方面分析,对照片中虎的的场景提出了许多质疑;接着又有人从图像处理和摄影技术方面指出了许多疑点;最后更有细心人居然金睛识虎,一眼认得正龙之虎出自自家墙上的年画。果不其然,照片和年画两处的虎姿,虎态,花纹,斑点还真是惊人的雷同!经过这段网民的打虎运动,虽说不知华南是否有虎,但有一点是非常清楚的,那就是这年代编慌可不是那么容易了!群众的眼睛不但雪亮,群众的智慧更是无穷。
另一件事是让人激动的嫦娥一号。嫦娥奔月是件探索宇宙的科学壮举,值得国人骄傲!环月卫星刚发射时, 新闻造势很猛,过了段时间后,新闻发布放缓,官方的讲话似有遮掩, 嫦娥上的仪器也两次推迟打开,一波三折,让人担心嫦娥是否出轨私奔。还好,数周后,安装在嫦娥上的相机终于传回来了一张月面近照,说明嫦娥不负众望,信守初衷,叫所有担心都显得多余。既然有照片作证,按理说大家该松口气了,可就是有人一丝不苟,精益求精,把嫦娥传回来的照片和国外同类照片认真比较。真是不比不知道,一比吓一跳,嫦娥照片明显多了个陨石坑!这是怎么回事呢?目前谁也不知到。不管结论如何,最起码说明网友提出了一个值得探索的疑问。多亏网络普及,这在过去是没法质疑的事情,现在却被轻而易举得提溜了出来,又一次体现了群众的眼力和智慧!
六十年代,计算机行当有一拨人对封闭式软件开发和垄断不满,于是,他们另辟蹊径,来了个开放源代码运动,延续到今天,还真出了一套能与微软抗衡的操作系统。在这场运动当中,最让封闭式团队挑刺儿的质量问题,谁知却成了这拨人最为自豪的成就。有人总结说,只要放足够多的眼球在一件事上,质量问题一定会迎刃而解。原来封闭式环境中很难解决的质量问题,为什么在开放式环境中会这么容易地得到解决呢?原因其实很简单,那就是,群众的眼睛是雪亮的,不论是多么刁钻的软虫,只要放到群众的眼神之下,它一定是逃无生路,立刻被擒。
不论搞什么,有群众的监督,才能有质量保证,拍虎如此,探月如此,开发软件亦如此。由此推而广之,不妨大胆尝试开放式管理,把企业,公司,国家机关,以至中央政府,都放在群众的监督之下,只有这样,才能确保减少管理过程中可能出现的弊病,提高管理的总体有效性。
群众的眼睛是雪亮的,你如若不信, 不妨借群众眼睛使使,借的越多越好。眼球多则错误少,错误少则效率高,这是开放式管理的自然规律。